FORMAÇÃO
Design de Moda
Pós Graduação
Escola Panamericana de Arte e Design
2020 - 2021
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
Graduação
Escola Superior de Propaganda e Marketing
2016 - 2019
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
EXPERIÊNCIAS ESPECÍFICAS
Cross Networking
Analista Sênior de Atendimento I Gestão de Contas e Projetos (ABR 2024 - PRESENTE)
Gestão estratégica de contas e relacionamento com clientes, atuando como principal ponto de contato das marcas atendidas, garantindo um atendimento consultivo e alinhado às necessidades estratégicas de todos os parceiros envolvidos.
Relacionamento direto com os principais Stakeholders das marcas, participando ativamente de reuniões estratégicas para identificar novas oportunidades de negócios, alinhar diretrizes e gerar insights que viabilizam os resultados esperados pelos clientes.
Responsável por conduzir negociações estratégicas, garantindo viabilidade operacional e contratual dos projetos, ações e iniciativas de marca.
Prospecção de novos negócios, identificando oportunidades de parcerias e desenvolvimento de estratégias para fortalecer o portfólio de marcas atendidas.
Desenvolvimento de propostas comerciais personalizadas, negociando descontos, estruturando contrapartidas e benefícios de forma clara para todas as partes envolvidas.
Gestão integral de Projetos, desde a elaboração de briefings detalhados que atendem e traduzem ideias e objetivos dos clientes para as equipes internas envolvidas (áreas de criação, planejamento e financeiro) até assegurar eficiência nas execuções, otimização/fluidez nos processos buscando trazer qualidade nas entregas e resultados mensuráveis.
Gestão de cronogramas e fluxos de trabalho, com acompanhamento de prazos e entregáveis.
Monitoramento de tendências do mercado com análises das estratégias da carteira de clientes e dos principais concorrentes, buscando potencializar o impacto das ações.
Análise de resultados e desenvolvimento de relatórios de performance, avaliando os principais KPIs, mensurando impacto e sugerindo otimizações futuras.
Desenvolvimento de ratecard e modelos de precificação, estruturando uma tabela de preços dos serviços oferecidos, garantindo competitividade e rentabilidade dos projetos.
Experiência e atuação em projetos envolvendo ativações de marca em ponto de venda, eventos, produção de conteúdo, vendas casadas, fashion collabs, patrocínios, entregas para social media, shootings, festas de lançamento, abertura de canais, desenvolvimento de produtos, entre outros.
___________
Paola Vilas
Coordenadora de Marketing (MAR 2023 - ABR 2024)
Gestão de um time multidisciplinar composto por profissionais de CRM, Mídia/Redes Sociais, Relações Públicas e Design, garantindo colaboração eficaz e sinérgica entre as equipes.
Planejamento, acompanhamento, execução e aprimoramento de planos e estratégias de Marketing para melhoria contínua da empresa, identificando necessidades e oportunidades de crescimento, com o objetivo final de aumentar a receita nos múltiplos canais de venda da empresa - sempre observando os principais KPIs de performance.
Reporte direto aos diretores/proprietários, trazendo os principais resultados dos esforços de Marketing através de análises e relatórios complexos e assertivos, auxiliando na tomada de decisões e direcionamentos de outros times parceiros (como vendas, design e e-commerce).
Gestão de equipe, acompanhando e aprimorando o desenvolvimento de cada profissional do time, através de análises de performance, feedbacks individuais mensais e reuniões semanais de Team Building, buscando alinhar constantemente os direcionamentos da marca com os objetivos individuais e desafios de cada integrante.
Coordenação, desenvolvimento e gestão de todas as campanhas da marca, através de estratégias de branding, retenção e CRM, garantindo a coerência e eficácia das ações, desde o planejamento até conversões e relatórios.
Desenvolvimento de estratégias de mídia digital com foco em awareness e conversão, buscando otimizar o desempenho das campanhas para atingir metas específicas e maximizar o ROI/ROAS.
Liderar estratégias comerciais com foco em atendimento ao cliente e conversão, buscando otimizar o desempenho das vendedoras para atingir suas metas e aumentar o lucro da empresa.
Desenvolvimento, aprimoramento e construção de processos e metodologias da área, buscando sistematizar, mensurar e otimizar o dia-a-dia do trabalho e aprimorar os resultados da equipe (implementando ferramentas como RD Station, por exemplo).
Identificação, estabelecimento e gerenciamento de parcerias estratégicas/collabs que beneficiam a marca, tais como: Lancôme, Farfetch, PatBo, Farm, Tarsila do Amaral, Sofi Tukker, GH Mumm, Los Felices, Fuori Salone Milano, MGEmpower, Women On Walls, Le Shay, Mama, entre outros.)
Planejamento e alocação de Budget para as iniciativas de marketing, garantindo uma gestão eficiente dos recursos financeiros da área.
Criação de estratégias comerciais com foco em atendimento ao cliente e conversão, buscando otimizar o desempenho das vendedoras para atingir suas metas e aumentar o lucro da empresa (responsável pelo desenvolvimento do manual do time comercial - atendimento ao cliente, visão e missão da empresa e conhecimento de produto).
Responsável pela gestão de PR e Social Media da marca, supervisionando: relacionamento com a imprensa e veículos de comunicação (press releases e estratégias de marketing de influência + seeding), produção de conteúdo estratégico (garantindo qualidade e alinhamento com a identidade da marca em todas as plataformas digitais), desenvolvimento e planejamento de gerenciamento de crises, protegendo a reputação da marca em situações adversas.
Planejamento e desenvolvimento de eventos, desde lançamentos até eventos privados, desenvolvendo conceitos de experiência de marca, gerenciamento de negociações com fornecedores, guest lists, e cobertura audiovisual completa.
Coordenação, mapeamento e planejamento de produção (empréstimo de peças) para veículos de comunicação e stylists/produtores de moda, visando aumentar a presença das peças e a visibilidade da marca em eventos, festas e datas relevantes.
Coordenação, acompanhamento e aprovação de todas as peças de mídia paga, e-mail marketing e conteúdo de social media das plataformas: Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Pinterest, MailChimp, Google Ads, Google Analytics e Meta.
Planejamento e desenvolvimento de shootings: desde brainstorm com a equipe sobre conceito criativo, até a realização manual da construção de direção criativa, aprovação de conteúdo, acompanhamento com equipe. até fechamento e pagamentos.
++++
Paola Vilas
Analista Sênior de Marketing (JAN 2023 - MAR 2023)
Responsável pela estratégia dos relacionamentos entre a marca e suas colecionadoras.
Coordenação, desenvolvimento e acompanhamento das peças de mídia para as redes sociais.
Postagem de conteúdos nas mídias sociais da marca: Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook e Pinterest.
Cobertura audiovisual de eventos - foto para post e stories e reels.
Planejamento estratégico de conjunto de comunicação, time de influenciadores e produtos.
Estratégia, coordenação e acompanhamento da estratégia de seeding com influenciadoras.
Controle do processo de consignação e prospecção de novos clientes.
Responsável pelo planejamento de CRM, mailing, estratégias de retenção, controle financeiro e fiscal.
Experiência em gestão de campanhas e acompanhamento de KPIs de performance.
Pesquisa e curadoria de referências e tendências digitais para o planjemanto estratégico da comunicação digital.
_____________
Jessica Kattan
Analista de Marketing e Criadora de Conteúdo (AGO 2022 - JAN 2023)
Coordenação, desenvolvimento e acompanhamento das produções de peças de mídia e conteúdo para social media da marca.
Cobertura audiovisual de eventos.
Planejamento, desenvolvimento de estratégias de conteúdo e gerenciamento das redes sociais da marca.
Realização da gestão da construção do site, user experience e controle de inventário.
Controle do processo de consignação e prospecção de novos clientes.
Responsável pelo planejamento de CRM, mailing, estratégias de retenção, controle financeiro e fiscal.
Experiência em gestão de campanhas e acompanhamento de KPIs de performance.
_______________
Analista de Moda (MAR 2020 - AGO 2022)
Responsável pela gestão de vendas, medindo indicadores e analisando resultados dos lançamentos por trimestre.
Planejamento estratégico de coleções futuras, conjunto de comunicação, time de influenciadores e produtos.
Realização de seeding nas redes sociais.
Coordenação, desenvolvimento e acompanhamento de peças de mídia e conteúdo para social media.
Pesquisa e curadoria de materiais, fornecedores e tendências para novas coleções da marca.
Negociação e acompanhamento diário com fornecedores (e futuros fornecedores).
Gestão de portfólio de produtos e matérias primas.
Direção criativa/estilo e finalização de shoots.
Acompanhamento das fotos da campanha.
Gestão da confecção de produtos manuais e controle de qualidade.
Coordenação do ateliê e organização do acervo.
Desenvolvimento e execução de fichas técnicas/guides de produto.
Edição, curadoria e manipulação de imagens para o site.
Gestão de envios e inventário.
Suporte diário e direto ao Alexandre.
______________
Biônica Filmes
Assistente de Produção Executiva (JUL 2018 - MAR 2020)
Responsável pela formalização de contratos e fechamento de parcerias de filmes, atores contratados, parcerias, entre outros.
Contato com fornecedores de produção, locadoras e acervos.
Responsável pela inscrição de projetos em editais e festivais nacionais e internacionais de cinema.
Gestão de pagamentos de atores, locação e shootings.
Gestão e balanço de contas e pagamentos.
Análises e negociações de demandas da ANCINE.
Desenvolvimento de projetos e apresentações para brainstorming de ideias e conceitos.
_____________
Produtora Audiovisual Júnior da Escola Superior de Propaganda e Marketing
Diretora Administrativa 2016 - 2018
Gerenciar os trâmites entre a produtora júnior e a área de marketing da faculdade.
Garantir a estabilidade financeira da entidade.
Coordenar e formalizar processos administrativos e gerenciais da entidade.
Supervisionar a organização de eventos e ativações institucionais.
Negociar e captar patrocínios para eventos e produções audiovisuais.
Estabelecer parcerias estratégicas com marcas e fornecedores.
Formalizar contratos e acordos com empresas apoiadoras.
Organizar as atividades e eventos, incluindo prêmios, palestras e workshops.
Liderar a captação de marcas, patrocinadores e palestrantes para eventos.
Supervisionar e participar ativamente do processo criativo de longa-metragens e vídeos institucionais.
Participar ativamente de todas as etapas dos processos de criação, produção, gravação e edição de todos os conteúdos audiovisuais.
_____________________
Oficina dos Menestréis
Assistente de produção teatral no clube Paineiras do Morumbi (2015 - 2018)
Responsável pela produção de peças teatrais da Oficina dos Menestréis no Clube Paineiras do Morumbi.
Atuação direta no backstage das produções, aprendendo sobre os bastidores e logística do teatro em menor escala.
Coordenação do relacionamento entre a administração do clube e os produtores teatrais.
Gerenciamento da área financeira, sendo responsável pelo pagamento e controle de recursos entre alunos e professores.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
CURSOS COMPLEMENTARES
Gestão de Negócios de Moda
EBAC / 6 meses
2022
Design Gráfico
EBAC / 6 meses
2022
Indústria da Moda
EBAC / 7h
2022
Workshop de Design Gráfico
EBAC / 2h
2021
Illustrator MasterClass
Udemy / 15h
2021
Graphic Design Bootcamp: Photoshop, Illustrator and InDesign
Udemy / 16h
2021
Photography Masterclass: A Complete Guide to Photography
Udemy / 25h
2021
Oficina de Assistência de Direção de Arte com William Valduga, Margherita Pennacchi e Bruno Anselmo
Arte Cine Solidária / 20h
2020
Oficina de Objetos no Cenário e suas Potências Narrativas com Julia di Grazia
Coletivo Cinefrequência / 20h
2020
Oficina de Processos Criativos para Direção de Arte no Cinema com Juliana Lobo
Coletivo Cinefrequência / 15h
2020
Design de Marca e Packaging com Andrea Galvez e Martin Bedoya
Estúdio de Branding FIBRA - Domestika / 2h
2020
Ultimate Adobe Photohop Training: From Beginner to Pro
Udemy / 15h
2020
Bordado XL com agulha mágica com Caro Belo
Domestika / 5h
2020
Direção de Arte Cinematográfica com Vera Hamburger
Centro Cultura B_ARCO / 16h
2019
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
IDIOMAS
Português nativo
Inglês fluente: CAE (Cambridge Assessment)
Espanhol intermediário: DELE (Instituto Cervantes)
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Desenho técnico, xilogravura e estampagem, tintura, bordado (normal e com agulha mágica), crochet, tricot, fabricação de patches, costura, manipulação têxtil e de moulage, técnicas de tingimento para tecidos e construção de peças com materiais não convencionais.
Técnicas de desenho cego, desenho invertido, desenho de observação, croquis, desenhos técnicos e modelagem.
Direção criativa, contato com fornecedores e acervos de arte.
___
Sistema Operacional Microsoft Office & Mac OS
Pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign, Premiere e Lightroom)
Pacote Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)
Corel Draw
ProCreate
Figma
Asana l Monday l Trello
BaseCamp
MailChimp
Miró
Shopify
Sistema Operacional Linx
___
Câmera DSLR - Canon 80d
Câmera Mirrorless - FujiFilm X-S10